夜間に水漏れで困った！水が出ないから至急来てほしい！
昼夜を問わず起こるトラブルに迅速に対応できるよう、共同管理では警備保障会社と提携し、24時間のサポート体制を敷いています。

　営業時間外の問い合わせやクレームをアムス苦情コールセンターで受付。アムス警備保障会社が速やかに対処します。

　また、市民の防犯意識が高まり、入居者が建物のセキュリティを入居の優先条件にあげる現代の実情からも、警備保障会社との提携は不可欠なものです。 24時間、迅速に対処いたします。

オーナー側のメリット

1. 賃貸物件の近くに住んでいる方にも、入居者からのクレームが直接入らない。
2. 故障等に対する修理が迅速かつ確実に行われるため、建物の維持・管理がさらに充実する。
3. 斡旋業者が部屋付け時にアピールするため、入居率アップの材料となる。
4. 防犯面での抑止力を発揮し、物件内での盗難や、事故の可能性を減らす。

入居者側のメリット

1. 夜間、休日でもクレームや事故があった際、必ず連絡がとれるので安心。
2. 給排水関係のトラブルなど、日々の生活に直結することについては、夜間や休日であっても緊急処理が受けられる。
3. 共同管理の業務 安心の24時間管理体 賃貸住宅の企画・立案